名城运河锦园小区的不少居民，最近心里不快活，就是小区里头有个凉亭，大家一直在里头娱乐休闲，不过最近一段时间，大家都不敢到这个凉亭来了。

　　王师傅：我们这边这个凉亭已经很长时间不得人来修了，一到下雨天就漏雨，去年的时候，我们就跟物业反映了，物业那边也表示会过来解决这个问题。

　　王师傅说的凉亭，就是小区中心的一个休息亭，他说的，虽然亭子面积不大，但却是整个小区老人休闲的唯一去处。我们记者看到，整个凉亭都是木结构的，凉亭的顶部已经出现了不少明显的缝隙。

　　王师傅：我们就这么一个休闲的地方，现在凉亭漏雨了，外面下大雨里面下小雨。

　　去年年底的时候，管理小区的志城物业公司表示，将会对凉亭进行维修。不过居民们等了将近一年，还是不得动静。

　　王师傅：居民想，既然物业不弄，我们就来弄吧，反正在上面铺一层彩钢瓦也不得多少钱，这样子，每个人出50块钱，就准备弄了。

　　大家钱也给了，材料也买好了，工人都找好了，让居民们没有想到的时候，就在准备修凉亭的时候，物业却跑出来阻止施工了。

　　王师傅：物业说的，有安全隐患呢，不让我们弄，既然不让我们弄，那你要弄呢，你又不弄，这个就不得道理了

　　王师傅想不通，既然你物业不修，为什么还不让居民自己来修呢。随后，我们记者跟着王师傅来到了这家志城物业公司的办公室，不过令人意外的是，才上午9点多钟，物业的大门却锁起来了。保安表示，物业公司领导在开会，所以把门锁起来了，会议要一直开到10点半呢，这块我们记者就等了，不过一直等到了10点45，这个门还是没有开下来。随后我们记者通过多方努力，联系到了负责志城物业公司的汪经理，她跟我们做了解释。

　　汪经理：他们居民要装彩钢瓦，凉亭周围的居民反映就是，装了彩钢瓦下雨的时候会有噪音，他们就不同意。另外这个亭子是景观亭，不是给他们娱乐的，他们要把亭子封起来变成房子，我们平时也会维护。而且里面有一部分居民也没有交物业费，如果没有交物业费，我们就可以不给他们提供服务。

　　汪经理的意思，我们不是不修，也一直在维修，但这一次为什么不修，一是因为你们要换彩钢瓦，人家其他居民嫌下雨的时候声音吵，二，你们要把凉亭变成房子，这就行了嘛，三，还有人没有交物业费呢，我就不修，那么汪经理说的几个事，情况属实嘛，我们记者又跑了一趟名城运河锦园小区，先找到了小区的居民

　　居民：我们根本就没有说过要把亭子包起来，就是把顶修一下。

　　居民说的，你不相信啊，走，我带你找做彩钢瓦的人问下子，看到底彩钢瓦的用量是多少，不就清楚了嘛，于是在居民的带领下，我们记者就找到了小区旁边的一个装修店。

　　装修店 老板：当时居民就跟我说的把顶弄一下，他们没说把周围包起来，我去量的时候也就是量了一个顶的尺寸。

　　这么听下来，志城物业说的，居民准备把凉亭包起来的说法，完全不得依据，那么按汪经理另外的说法，一部分居民不交物业费，物业就可以不提供维修服务?法律上站得住脚嘛，我们记者也采访了律师。

　　律师：物业服务属于公共合同，物业公司不能因为部分居民不交物业费，就不提供服务或者降低服务标准。针对这些不交物业费的居民，物业可以通过法律途径解决，但是不能以此为理由就拒绝提供服务或者降低服务标准。

　　你看第二点同样站不住脚，于是我们记者就来到了志城物业，先找到了物业的一位负责人。

　　物业负责人：我们马上打报告上去，然后公司过来修，你们报告能不能给我们看一下，这个不行。

　　随后这位负责人以接电话为由，离开了物业办公室，就不回头了，我们只好继续联系了汪经理。在他们沟通会后，那位负责的物业经理电话打过来了，他就跟我们说了具体的情况。

　　物业经理：你们之前谈的居民准备要把凉亭包起来，是不是这么回事?这个现在已经谈不起来了，我们是我们的说法，他们是他们的说法。这个事情，我们后来又跟社区谈过了，因为小区里头都是老年人，我们也不好跟他们吵，我们都是想把这个事情解决好，昨天我们跟社区谈过的，我们也跟社区表态了，马上这个凉亭，我们找材料，把木头上面的缝封闭起来，保证不漏水。大概什么时候能弄好呢?我们要等天好，马上还要准备材料，这个时间我不能给你明确的答复。

　　有了维修的方案，但是不得具体完工期限，等于没表态，记者随后又联系了跟物业对接的古运社区。

　　古运小区 工作人员：我们也催促他们尽快，他们意思就是本月之内能把这个事情解决掉。

　　要我说，这个物业不合格，说的，做的，都不在理上，也难怪居民有意见，但我们希望既已经表态，也跟社区沟通好了，请尽快实施!要想收齐物业费，公共服务不做好，只有更难收啊!不要恶性循环啊!